Proměna komunikace a vztahů v týmech.
Vzdělávání v paliativní péči
www.institut-educal.cz
Oblíbený jednodenní kurz komunikace
Dnes jsem měla tu možnost strávit den s pracovníky Geriatrického centra v Týništi nad Orlicí. Naším tématem byla empatická komunikace v praxi.
S čím pracovníci z kurzu odcházeli:
„Nebudu se hned snažit řešit problémy, které klient má, budu nejdřív víc naslouchat a ladit se s ním na stejnou vlnu.“
„Líbily se mi ukázka mezi lektorkou s účastníkem kurzu.“
„Budu se víc zaměřovat na to, abych hned nehodnotila.“
„Teď budu mít na paměti, že když chci být empatická musím být odpočatá, najezená a mít čas dojít si na toaletu.“
Děkuji Vám za podnětné setkání a přeji mnoho hezkých rozhovorů.