Cíl bez plánu je jenom přání.
Antoine de Saint-Exupéry
Chcete podpořit své kolegy v rozvoji komunikace? Přemýšlíte, jaký je nejefektivnější způsob předávání zkušeností a informací kolegům? Přijďte si zdokonalit nebo utvrdit své komunikační dovednosti a naučit se, jak je formou interního mentoringu efektivně předávat dál k prospěchu vašich kolegů a klientů.
Kurz je určen pro pracovníky, kteří se chtějí dál rozvíjet v komunikaci a následně předávat své zkušenosti a podporovat kolegy v rozvoji komunikace, a to v roli interního mentora komunikace. Kurz má dvě části. První část je věnována zdokonalování dovednosti při vedení komunikace s člověkem v emocích, v krizi a při komunikaci s člověkem s poruchou kognitivních funkcí. Táto část kurzu je akreditována MPSV v rozsahu 30 vyučovacích hodin. Druhá část kurzu se věnuje jak teorii mentoringu tak jeho praktickému nácviku. Během kurzu si účastníci vytvoří cvičebnici mentora, která jim bude dál nápomocná při vedení mentoringu v praxi. 10denní kurz je ukončen závěrečnou teoretickou a praktickou zkouškou.
Lektorky kurzu: Mgr. Anna Michlová, Mgr. Renáta Novotná Nentvichová, Bc. Viera Ivanovová
Program kurzu
1. Blok 2 dny
Základy komunikace v reakci na emoce – teorie, nácvik
2. Blok 2 dny
Krizová intervence – teorie, kazuistiky, nácvik Validace – teorie, nácvik
3. Blok 2 dny Principy mentoringu, moje mapy
4. Blok 2 dny Nácvik vedení mentoringu, základy cvičebnice mentora
5. Blok 2 dny Kompetence mentora komunikace v organizaci, dopracování cvičebnice mentora, závěrečná zkouška z vedení mentoringu v komunikaci